
La ética en la inteligencia artificial en el ámbito del consumo
La rápida adopción de la inteligencia artificial (IA) en el ámbito del consumo está transformando la relación entre empresas y personas consumidoras. Desde sistemas de recomendación de compras hasta chatbots de atención al cliente, la IA ofrece beneficios como personalización de productos, automatización de quejas e incluso resolución de litigios en línea. El movimiento consumerista […]