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Introducción: El consumidor entre el malestar y la adaptación Vivimos en una sociedad donde las injusticias del mercado —desde publicidad engañosa hasta cláusulas abusivas— son frecuentemente presentadas como «desafíos» que el individuo debe superar con fortaleza interior. Se nos exhorta a ser consumidores resilientes: pacientes, adaptables, capaces de navegar un sistema complejo sin cuestionar sus […]

En una publicación digital de la Conferencia de las Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo (UNCTAD) fechada el 16 de diciembre del pasado año, se destaca que el día anterior, la Asamblea General de la ONU adoptó por 179 votos a favor, 3 en contra y ninguna abstención, una resolución histórica que establece los primeros […]

El auge del alquiler turístico en las grandes ciudades españolas ha generado una profunda tensión entre dos intereses legítimos: por un lado, la libertad de empresa y la explotación económica de la vivienda; por otro, el derecho de los residentes a vivir con dignidad, intimidad y tranquilidad en su propio hogar. La Sentencia nº 261/2025, […]

El Día Mundial de los Derechos del Consumidor se celebra a lo grande cada 15 de marzo, es cuando todo empezó el 15 de marzo del 63, cuando el presidente de los EEUU, John F. Kennedy, pronunció ante el Congreso de ese país un discurso ofreciendo su visión acerca de los derechos de los consumidores, […]

Para FACUA y la Fundación FACUA siempre ha sido un compromiso firme contribuir, dentro de sus posibilidades, el apoyar al movimiento de defensa de los consumidores de América Latina y el Caribe, colaborando conorganizaciones de Perú, Chile, Argentina, Panamá, República Dominicana, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Costa Rica, Brasil, Bolivia, Cuba, Ecuador, Colombia, Venezuela, México […]

Los 17 ODS y sus 169 metas cubren todo el espectro posible de actuación de las empresas, gobiernos, instituciones y personas, de allí que las oportunidades de estas partes, sobre todo las primeras, de contribuir a su logro para el 2030, son ilimitadas. Desde su promulgación ha existido gran preocupación sobre la dificultad de su […]

Me sorprende, insomne, la noticia de una pareja que pretendía viajar a unas islas parque natural con un par de aves exóticas (para esas islas). En cuanto los detectaron, los pararon y les leyeron la cartilla sobre el peligro que suponía para el ecosistema de las islas, esto es, la organización que tienen allí montada […]

Podemos decir que muchas de las decisiones que tomamos o en las que nos involucramos como personas, comunidades, empresas e instituciones del más diverso tipo, tienen impactos enormes sobre nuestro entorno humano, social, ambiental y también en la conexión o no con nuestros propios valores. Entre esas decisiones, una de las más poderosas y significativas, […]

La Navidad es, sin duda, una de las celebraciones más emblemáticas del calendario occidental. Sin embargo, en las últimas décadas ha experimentado una profunda transformación: de festividad religiosa a fenómeno cultural dominado por el consumo. La Navidad es una festividad religiosa y cultural que durante siglos ha funcionado como un símbolo aglutinador, representaba un conjunto […]

Estamos a punto de cumplir siete años desde la promulgación de la Ley N° 21.100, conocida como “Ley Chao Bolsas Plásticas”, que convirtió a nuestro país en pionero en América Latina al prohibir la entrega de bolsas plásticas en el comercio. Una decisión celebrada como un hito ambiental y cultural, que con el tiempo también […]