Author: Pablo Rodríguez Arias

Posiblemente no sea una buena manera de comenzar una columna de opinión, pero así lo haré: mi nombre es Pablo Rodríguez Arias, tengo 35 años y soy de la ciudad de Concepción, de la región del Biobío, sur de Chile. Soy muchas cosas al mismo tiempo: hijo, hermano, primo, pareja, amigo, etc.; pero una de […]

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Para nadie es novedad que en Chile las empresas que proveen los servicios básicos domiciliarios, entendiendo como tales el agua potable y alcantarillado, luz eléctrica, telefonía, gas, entre otros, son de naturaleza y capital privado, sin ningún tipo de intervención estatal más allá de regular sus tarifas o fiscalizar que entreguen un buen servicio al […]

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Durante 17 años de trabajo la educación al consumidor y el panorama han cambiado considerablemente: vamos avanzando hacia una economía mundial mucho más conectada y globalizada. Este hecho, sin lugar a dudas, impone desafíos en la manera en que las organizaciones de consumidores debemos desplegar nuestras acciones para lograr mayor educación y protección en nuestros […]

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¿Cómo puedo elegir lo que quiero comprar si no logro verlo?; ¿cómo puedo preguntar sobre las características de un producto si no puedo hablar? ¿cómo saber si me vendieron lo que quise; o cómo saber de qué manera se utiliza un producto si no puedo ver ni escuchar?; y por, sobre todo, ¿cómo hacer respetar […]

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